Perspetivas sobre logística e novidades do setor

Os presentes Termos e Condições Gerais de Venda regem a relação contratual entre a empresa Translog – Transportes E Logistica, Lda e qualquer pessoa (doravante designada por “Cliente”) que efetue uma compra ou realize um pedido através do website www.translogiclda.com.

1. Informações Legais

O website www.translogiclda.com é editado por:

• Denominação social: Translog – Transportes E Logistica, Lda
• Sede social: Qta Da Formiga – Casais De S Martinho 2590-429 – SOBRAL DE MONTE AGRAÇO, Portugal
• Número de Registo Comercial / NIF: 513262652
• E-mail de contacto: info@translogiclda.com
• Website: www.translogiclda.com

2. Objeto e Âmbito de Aplicação

Os presentes Termos e Condições aplicam-se a todas as vendas de produtos (nomeadamente contentores marítimos, de armazenamento ou modificados) e prestações de serviços de transporte e logística oferecidos pela Translog – Transportes E Logistica, Lda.

Qualquer encomenda efetuada no website implica a aceitação plena e sem reservas dos presentes termos por parte do Cliente.

3. Produtos e Disponibilidade

• Descrição: As caraterísticas principais dos contentores (dimensões, estado novo ou usado, estanqueidade, normas CSC) estão detalhadas nas respetivas fichas de produto.
• Disponibilidade: As ofertas de produtos são válidas no limite do stock disponível. Em caso de indisponibilidade de um contentor após a realização do pedido, o Cliente será informado no mais curto prazo, podendo optar pelo cancelamento ou substituição da encomenda.

4. Preços e Modalidades de Pagamento

• Preços: Os preços exibidos no website estão indicados em Euros (€) e especificam se os impostos (IVA) e as despesas de envio estão incluídos ou se são calculados adicionalmente.
• Meios de pagamento: Os pagamentos podem ser efetuados através de cartão de crédito/débito, transferência bancária ou outros meios de pagamento seguros disponibilizados no website.
• Segurança: As transações são processadas através de protocolos de encriptação seguros. A encomenda só será validada após a confirmação do pagamento efetivo.

5. Entrega e Transporte

• Zonas de entrega: A entrega de contentores é efetuada nas regiões e zonas indicadas durante o processo de compra.
• Condições de acesso: A entrega de contentores requer um acesso livre e adequado para veículos pesados (camiões com grua ou semirreboques). O Cliente compromete-se a verificar antecipadamente a acessibilidade do local de descarga.
• Prazos: Os prazos de entrega fornecidos são indicativos. A Translog – Transportes E Logistica, Lda não se responsabiliza por atrasos decorrentes de condições meteorológicas extremas, restrições de trânsito ou motivos de força maior.
• Receção: O Cliente deve inspecionar o estado do contentor no momento da entrega e registar eventuais reservas na guia de transporte antes de assinar o documento.
• Custos de envio : 315 Euros

6. Formas de pagamento

Atualmente, disponibilizamos a seguinte forma de pagamento:
Transferência bancária (transferência SEPA)
Podem vir a ser adicionadas outras formas de pagamento posteriormente.
A mercadoria é normalmente enviada após a receção do pagamento, salvo acordo em contrário.

7. Direito de Livre Resolução e Devoluções

De acordo com a legislação aplicável sobre contratos celebrados à distância:

• Prazo: O Cliente dispõe de um prazo de 14 dias de calendário, a contar da data de receção do contentor, para exercer o seu direito de livre resolução (desistência).
• Condições de devolução: O contentor deve ser devolvido exatamente no mesmo estado em que foi entregue.
• Custos de devolução: Salvo erro de envio imputável à nossa empresa, os custos diretos de devolução (transporte e manuseamento de carga pesada) são da exclusiva responsabilidade do Cliente.

8. Garantias e Reclamações

• Garantia legal: Os nossos produtos beneficiam das garantias legais de conformidade e contra defeitos ocultos nos termos da lei.
• Contentores usados: Os contentores usados são vendidos com garantia de estanqueidade ao ar e à água (norma WWT – Wind and Water Tight), salvo indicação em contrário na ficha do produto.
• Reclamações: Qualquer reclamação deve ser enviada para o serviço de apoio ao cliente através do e-mail info@translogiclda.com, acompanhada de fotografias e comprovativos pertinentes.

9. Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos durante o processo de encomenda são tratados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Estes dados são estritamente necessários para a gestão dos pedidos e relação comercial. O Cliente tem o direito de aceder, retificar ou solicitar a eliminação dos seus dados enviando um e-mail para info@translogiclda.com.

10. Lei Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, procurar-se-á uma solução amigável antes de qualquer ação judicial. Caso não seja possível alcançar um acordo, serão exclusivamente competentes os tribunais do foro da comarca da sede da empresa (SOBRAL DE MONTE AGRAÇO, Portugal).